书目详细信息
： 前厅服务员:初级、中级、高级
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-5045-3026-3:CNY18。00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 前厅服务员/.《职业技能鉴定教材》， 《职业技能鉴定指导》编审委员会 [编] |
| 出版发行项： | 北京:,中国劳动社会保障出版社:,2001 |
| 载体形态项： | 173页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 职业技能鉴定教材 |
| 提要文摘： | 本书内容涉及前厅服务员基本素质要求、前厅服务员相关常识、计算机技术在前厅服务的应用、客房预订、入住接待、问讯及结账等项服务和房价构成与客房年度销售预测等。 |
| 题名主题： | 饭店 fan dian 服务人员 职业技能鉴定 教材 |
| 中图分类： | F719 |
| 团体名称等同： | 职业技能鉴定教材编审委员会 编 |
| 团体名称等同： | 职业技能鉴定指导编审委员会 编 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20071114 |