ISBN/价格: | 978-7-111-65326-4:CNY79.00 |
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作品语种: | chi eng |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 全脑设计/.(美) John Whalen著/.吴桐译 |
出版发行项: | 北京:,机械工业出版社:,2020 |
载体形态项: | 178页:;+图:;+24cm |
丛编项: | O'Reilly精品图书系列 |
相关题名附注: | 书名原文取自版权页 |
提要文摘: | 本书旨在帮助读者识别构成卓越体验的多种认知过程,学习如何通过情境访谈获取顾客的相关信息,以及将这些知识应用于产品和服务设计流程中。全书向读者介绍了用户体验的“六元思维”,以及其中的每个元素如何构成了整体的“单一体验”,了解如何让你的团队无须任何心理学的专业训练,去发掘顾客有意识与潜意识认知过程的关键洞察,可以帮助读者发掘有关顾客的关键洞察,打造拥有卓越体验的产品与服务。 |
题名主题: | 产品设计 |
中图分类: | TB472 |
个人名称等同: | 瓦伦 著 |
个人名称次要: | 吴桐 译 |
记录来源: | CN 浙江省新华书店集团公司 20200514 |