书目详细信息
： 服务营销学教程
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-81122-910-3:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 210000 |
| 题名责任者项： | 服务营销学教程/.李怀斌, 于宁, 张闯主编 |
| 版本项： | 第2版 |
| 出版发行项： | 大连:,东北财经大学出版社:,2010 |
| 载体形态项： | 294页:;+图:;+25cm |
| 一般附注： | 21世纪高等教育标准教材 |
| 提要文摘： | 本书主要包括：服务营销概述；服务营销环境分析；服务市场细分和目标市场选择；服务定位与差别化；服务产品与品牌；服务定价与收费；服务网点和渠道；服务促销与沟通；服务人员和内部营销、服务的有形展示等。 |
| 题名主题： | 服务业 市场营销学 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 李怀斌 主编 |
| 个人名称等同： | 于宁 主编 |
| 个人名称等同： | 张闯 主编 |
| 记录来源： | CN CEPC1 20100323 |