书目详细信息
： 心理资本及其对接待业员工工作态度与行为的影响
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5096-4535-2:CNY39.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 心理资本及其对接待业员工工作态度与行为的影响/.田喜洲, 张有德著 |
| 出版发行项： | 北京:,经济管理出版社:,2016 |
| 载体形态项： | 176页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书以心理资本为切入点, 全面探讨其结构维度、影响因素及其对接待业员工工作态度、行为的影响效应与机理。全书主要研究内容为: 心理资本的结构与相互关系、心理资本的影响因素及影响程度、心理资本对接待业员工工作态度及行为的影响效应与机理、心理资本的开发与管理。从理论上讲, 心理资本是一个整体概念, 具有文化差异性, 对员工态度与行为的影响效应及机理深远而复杂, 对其进行研究有助于改变企业人力资源管理的负面导向 (如机能失调、道德缺失), 提倡从更加积极的视角去理解蕴涵在组织及个人中的潜能与动力。 |
| 题名主题： | 心理素质 影响 服务业 研究 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 田喜洲, 著 |
| 个人名称等同： | 张有德, 著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20161205 |
| 记录来源： | CN SAUL 20170406 |