| ISBN/价格: | 978-7-5047-3220-0:CNY26.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 前厅服务与管理/.苗雅杰,吕帅主编 |
| 出版发行项: | 北京:,中国物资出版社:,2009 |
| 载体形态项: | 272页:;+26cm |
| 一般附注: | 职业院校饭店服务与管理专业系列教材 |
| 提要文摘: | 本书内容包括:前厅概述、前厅预订服务与管理、前厅接待服务与管理、前厅住店服务与管理、前厅销售服务与管理、前厅员工管理等。 |
| 并列题名: | Front office service and management eng |
| 题名主题: | 饭店 商业服务 高等学校 教材 |
| 题名主题: | 饭店 商业管理 高等学校 教材 |
| 题名主题: | 饭店 |
| 题名主题: | 商业服务 |
| 题名主题: | 商业管理 |
| 中图分类: | F719.2 |
| 个人名称等同: | 苗雅杰 (女, 主编 |
| 个人名称等同: | 吕帅 (高等教育) 主编 |
| 记录来源: | CN RULIN 20100512 |