ISBN/价格: | 978-7-5654-1167-0:CNY32.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 210000 |
题名责任者项: | 服务营销学教程/.李怀斌, 王子言, 毕贺轩主编 |
版本项: | 第3版 |
出版发行项: | 大连:,东北财经大学出版社:,2013.06 |
载体形态项: | 305页:;+图:;+25cm |
提要文摘: | 本书共分为十三章, 主要内容包括: 服务营销概述 ; 服务的顾客价值与顾客关系 ; 服务营销环境分析与调研 ; 服务市场细分和目标市场选择等。 |
并列题名: | Service marketing course eng |
题名主题: | 服务业 市场营销学 高等学校 教材 |
中图分类: | F719.0 |
个人名称等同: | 李怀斌 主编 |
个人名称等同: | 王子言 主编 |
个人名称等同: | 毕贺轩 主编 |
记录来源: | CN 人天书店 20130918 |