书目详细信息
： 与狼共舞:学会与“棘手人群”打交道
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-5017-5819-0:CNY32.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 与狼共舞/.(英)卡恩·玛宁著/.经雅信翻译小组译 |
| 出版发行项： | 北京:,中国经济出版社:,2003 |
| 载体形态项： | 294页:;+24cm |
| 丛编项： | 最实用的管理能力训练译丛 |
| 提要文摘： | 本书介绍了与棘手人群处理人际关系的方法, 内容包括遭遇棘手人群、完善自我、何谓“棘手行为”、在工作中灵活处理困境、对付难缠的顾客、如何管理“棘手”的职员、与棘手人群人群共事、如何与棘手的经理相处等。 |
| 题名主题： | 企业管理 劳动力资源 资源管理 |
| 中图分类： | F272.92 |
| 个人名称等同： | 玛宁 K. 著 |
| 记录来源： | CN SAUL |