书目详细信息
： 管理沟通
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-121-48256-4:CNY59.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 管理沟通/.主编刘平青, 刘子森 |
| 版本项： | 第2版 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2024 |
| 载体形态项： | 281页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 组织与人力资源管理系列精品教材 |
| 提要文摘： | 本书将辩证沟通思维贯穿全书, 全方位、全链条地解读管理沟通的丰富场景, 分为6篇23章。第一章导论从总体上介绍全书的价值主张、鲜明特色和主要内容, 各章基本上都按照“现实问题―理论基础―实务操作”的逻辑展开, 以培养读者归纳分析与解读现象的能力, 且书中选用了丰富的案例, 有助于读者体会沟通在实际场景中的运用。自我沟通篇, 包括形象沟通、角色沟通、优势沟通、情绪沟通、目标沟通, 为读者阐明自我沟通的多个维度; 团队沟通篇, 包括融入沟通、工作沟通、情感沟通、冲突沟通, 为读者剖析团队在不同发展阶段中的沟通要点; 向上沟通篇, 包括上司沟通、越级沟通, 为读者提供不同情境下向上沟通的针对性建议; 向外沟通篇, 包括客户沟通、供应商沟通、政府沟通、危机沟通, 为读者提供与不同利益主体沟通的建议; 亲密沟通篇, 包括恋爱沟通、夫妻沟通、亲子沟通、特殊场景下的亲密沟通, 为读者阐明如何处理好亲密沟通; 互联网沟通篇, 包括互联网边界沟通、互联网碎片化沟通、互联网责任沟通, 为读者详细解读如何高效并理性地进行互联网沟通。 |
| 题名主题： | 管理学 教材 |
| 中图分类： | C93 |
| 个人名称等同： | 刘平青 主编 |
| 个人名称等同： | 刘子森 主编 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20250325 |