ISBN/价格: | 978-7-5454-0936-9:CNY25.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 440000 |
题名责任者项: | 如何做好客房经理/.滕宝红编著 |
出版发行项: | 广州:,广东经济出版社:,2011 |
载体形态项: | 194页:;+24cm |
丛编项: | 广经企管白金书系.岗位业务培训系列 |
提要文摘: | 本书以提升酒店客房的“软产品”——客房经理的服务水平为目的,阐述该岗位的素质要求、工作职责、工作细节。并以此为中心,由浅入深地讨论各岗位实际工作实务的操作流程、方法、手段、技巧及注意事项。 |
题名主题: | 客房 商业管理 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 滕宝红 编著 |
记录来源: | CN WXLS 20140904 |