| ISBN/价格: | 978-7-5087-6274-6:CNY80.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 满意中国/.中国质量协会编著 |
| 出版发行项: | 北京:,中国社会出版社:,2020 |
| 载体形态项: | 103页:;+彩图:;+26cm |
| 提要文摘: | 本书通过国家顾客满意度指数和国家顾客推荐度指数,从消费者角度全面评估各行业品牌的发展状况,测量企业产品与服务在客户内心的满意程度和推荐意愿,旨在为消费者选择品牌时提供参考,同时预测企业、品牌、产品等未来长期的发展情况。 |
| 并列题名: | Satisfied China eng |
| 题名主题: | 质量管理 研究 中国 |
| 中图分类: | F279.23 |
| 个人名称等同: | 李晓雨 总编 |
| 记录来源: | CN YLT 20201106 |