书目详细信息
： 物流客户管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-80677-313-4:CNY26 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 物流客户管理/.现代物流管理课题组编 |
| 出版发行项： | 广州:,广东经济出版社:,2002 |
| 载体形态项： | 467页:;+21cm |
| 丛编项： | 现代物流管理实务丛书 |
| 提要文摘： | 本书内容为:现代客户管理与物流客户管理创新;物流客户信息的收集;物流客户信息的整理与分类;客户满意度管理;物流客户价值及盈利能力的确立方法;供应链间客户的管理;物流保管客户的管理;物流运输客户管理;物流配送客户管理;开拓物流客户的途径;物流客户的巩固方法;CRM在物流客户管理中的运用。 |
| 题名主题： | 物资企业 企业管理；销售管理 |
| 中图分类： | F253 |
| 团体名称等同： | 现代物流管理课题组 编 |