书目详细信息
： 关系营销:建立顾客满意忠诚赢得竞争优势
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-80677-221-9:CNY18.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 关系营销/.(德)索斯顿.亨尼格-索罗著/.罗磊译 |
| 出版发行项： | 广州:,广东经济出版社:,2003 |
| 载体形态项： | 298页:;+图:;+27cm |
| 丛编项： | 经世管理经典译丛 |
| 一般附注： | 最新版 |
| 提要文摘： | 本书收集了当今关系营销最新思想,结合汽车制造业、电子消费品制造业和公用事业等领域的企业贯彻关系营销的具体实例对前者进行了阐释。 |
| 并列题名： | Relationship marketing eng |
| 题名主题： | 市场营销学 |
| 中图分类： | F713.50 |
| 个人名称等同： | 索斯顿.亨尼格-索罗 著 |
| 个人名称次要： | 罗磊 译 |