书目详细信息
： 运营管理:满足全球顾客需求
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-300-07658-0:CNY68.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 运营管理/.爱德华·M·诺德(Edward M. Knod)，理查德·J·舍恩伯格(Richard J. Schonberger)著/.何桢[译] |
| 出版发行项： | 北京:,中国人民大学出版社:,2006 |
| 载体形态项： | 705页:;+26cm |
| 丛编项： | 工商管理经典译丛.运营管理系列 |
| 相关题名附注： | 书名原文：Operations management : Meeting customers' demands, seventh edition |
| 提要文摘： | 本书从运营管理的系统角度出发，总结了运营管理的16条原则。全书共五部分共17章，内容包括运营管理基础，顾客服务流程，运营管理资源等。 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 中图分类： | F270 |
| 个人名称等同： | 诺德 爱德华.M. 著 |
| 个人名称等同： | Knod E. M. 著 |
| 个人名称等同： | 舍恩伯格 R. J. 著 |
| 个人名称等同： | Schonberger R. J. 著 |
| 个人名称次要： | 何桢 译 |