书目详细信息
： 客户管理·售后服务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-80728-535-9:CNY18.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 客户管理·售后服务/.滕宝红主编 |
| 版本项： | 提升版 |
| 出版发行项： | 广州:,广东经济出版社:,2007 |
| 载体形态项： | [10], 304页:;+图:;+21cm |
| 丛编项： | 营销培训快易通 |
| 提要文摘： | 本书包括: 开发挖掘有价值的客户, 组建建立客户数据库, 选择客户资信的控制, 区分核心客户的管理, 测评客户价值的衡量, 跟进售后服务的管理等内容。 |
| 并列题名： | Customers management and after-sale service eng |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 商业服务 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 滕宝红 主编 |