ISBN/价格: | 7-04-015318-1:CNY28.60 |
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作品语种: | chi eng |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 旅游管理学理论与方法/.马勇,周娟编著 |
出版发行项: | 北京:,高等教育出版社:,2003 |
载体形态项: | 231页:;+26cm |
一般附注: | 高等学校旅游管理硕士(T-MBA) |
提要文摘: | 本书共分为十二章:前三章主要介绍了旅游管理学的溯源与发展、概念体系和基础理论;第四章至十二章全面提示了旅游管理学的研究内容,包括旅游发展规划管理、旅游市场营销管理、旅游客户关系管理、旅游投资项目管理、旅游信息系统管理、旅游人力资源管理、旅游质量管理、旅游危机控制管理和旅游环境管理,并逐一阐述了各项管理的理论与方法。 |
并列题名: | The methodology and case studies of torism management eng |
题名主题: | 旅游经济 经济管理 研究生 教材 |
中图分类: | F590.1 |
个人名称等同: | 马勇 编著 |
个人名称等同: | 周娟 编著 |